حسابك

حذف حسابك على FitConnect

تغطي هذه الصفحة التطبيقين معًا: FitConnect للعملاء، وFitConnect Pro للمدربين. يمكنك حذف حسابك من داخل التطبيق، أو من هنا مباشرةً دون الحاجة إليه.

الحذف دون التطبيق

الحذف من داخل التطبيق

FitConnect للعملاء

  1. افتح القائمة واضغط على اسمك في الأعلى (عرض الملف الشخصي).
  2. مرّر إلى أسفل ملفك الشخصي واضغط على حذف الحساب.
  3. اضغط على حذف الحساب مرة أخرى للتأكيد.

FitConnect Pro للمدربين

  1. افتح القائمة الجانبية واضغط على اسمك وصورتك في الأعلى لفتح الملف الشخصي.
  2. مرّر إلى الأسفل واضغط على حذف الحساب.
  3. اقرأ ما سيحدث لعملائك، ثم اضغط على حذف الحساب للتأكيد.

الحذف من هنا، دون التطبيق

نرسل إليك رمزًا من ستة أرقام عبر البريد الإلكتروني لنتأكد أن الحساب لك، ثم نحذفه تمامًا كما يفعل التطبيق.

الخطوة 1 من 2

ابحث عن حسابك

لأي تطبيق هذا الحساب؟
العنوان الذي تسجّل الدخول به.

ما الذي يحدث لبياناتك

FitConnect (العملاء)

فورًا: يتم تسجيل خروجك من كل الأجهزة، وتتوقف الإشعارات، ولا تظهر بعد ذلك في البحث أو المراسلة.

لديك 30 يومًا لتغيير رأيك: سجّل الدخول إلى التطبيق مجددًا وألغِ الحذف. بعد ذلك لا يمكن التراجع.

يُمحى

  • اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وصورة ملفك الشخصي
  • كلمة المرور وأي تسجيل دخول مرتبط عبر Google أو Apple
  • قياسات جسمك وسجلات طعامك وتمارينك
  • الصور التي رفعتها، وإشعاراتك، ونصوص وصور الرسائل التي أرسلتها

يُحتفظ به

  • سجلات الحجوزات والمدفوعات والاشتراكات المكتملة، التي يلزمنا الاحتفاظ بها — دون ربطها باسمك أو بيانات تواصلك
  • المراجعات التي كتبتها، دون اسمك
  • جانب مدربك من محادثاتكما
  • سجلّ بالشروط التي وافقت عليها ومتى

FitConnect Pro (المدربون)

الحذف فوري ودون مهلة: تتوقف صفحتك العامة، ويتم تسجيل خروجك من كل الأجهزة، ويُحرَّر بريدك الإلكتروني.

يُمحى

  • بيانات تسجيل دخولك وملفك الشخصي
  • كل ملفات PDF أو Excel التي صدّرتها

يُحتفظ به

  • حجوزات عملائك ومدفوعاتهم وخططهم، وتبقى ضمن سجلات نشاطك
  • الحملات التي أرسلتها، في سجل نشاطك دون اسمك

لديك أسئلة عن بياناتك؟ اقرأ سياسة الخصوصية.