الشروط والأحكام
الإصدار 1 · ساري من 7 أكتوبر 2026
١. حول هذه الشروط
هذه الشروط اتفاق بينك وبين FitConnect، وتنطبق كلما استخدمت تطبيق FitConnect أو تطبيق FitConnect Pro أو لوحة تحكم FitConnect. بإنشاء حساب أو الاستمرار في استخدام FitConnect بعد أي تحديث، فإنك توافق عليها.
عندما نغيّر هذه الشروط تغييرًا جوهريًا، سنخبرك داخل التطبيق أولًا ونطلب موافقتك على الإصدار الجديد قبل المتابعة.
٢. ما هو FitConnect
يربط FitConnect الأشخاص بمدربين مستقلين. يستخدم المدربون FitConnect لنشر خدماتهم وإدارة الحجوزات والاشتراكات وتعيين خطط التدريب والتغذية والتواصل مع عملائهم.
FitConnect ليس مدربًا. التدريب والنصائح والخطط التي تتلقاها تأتي من المدرب الذي تختاره، لا من FitConnect. المدربون أعمال مستقلة ومسؤولون عن خدماتهم.
٣. حسابك
- يجب ألا يقل عمرك عن ١٦ عامًا لإنشاء حساب.
- يجب أن تكون المعلومات التي تقدمها صحيحة، وأن تحتفظ بكلمة المرور لنفسك.
- أنت مسؤول عمّا يحدث من خلال حسابك.
- يمكنك حذف حسابك في أي وقت من الإعدادات، وتشرح سياسة الخصوصية ما يترتب على الحذف.
٤. الصحة والسلامة
للتدريب والتغذية مخاطر حقيقية. استشر طبيبًا قبل البدء ببرنامج جديد، خاصة إذا كانت لديك حالة صحية أو إصابة أو كنتِ حاملًا. توقّف واطلب المساعدة إذا شعرت بأن شيئًا ليس على ما يرام.
لا شيء في FitConnect يُعد نصيحة طبية.
٥. الحجوزات والاشتراكات والمدفوعات
- يحدد كل مدرب أسعاره وجلساته وخططه.
- تُرتَّب المدفوعات حاليًا بينك وبين مدربك، ويسجلها المدرب في FitConnect. لا يحتفظ FitConnect بأموالك.
- شروط الإلغاء والاسترداد خاصة بالمدرب، فراجعها قبل الحجز أو الاشتراك.
٦. للمدربين
إذا كنت تستخدم FitConnect Pro أو لوحة التحكم كمدرب أو كعضو في فريق مدرب، فإنك توافق أيضًا على أنك:
- تحمل المؤهلات والتأمين اللذين تتطلبهما خدماتك حيث تعمل؛
- تنشر خدمات وأسعارًا ومحتوى دقيقًا ولك الحق في نشره؛
- تستخدم معلومات عملائك لتدريبهم فقط، ولا تشاركها خارج FitConnect دون إذنهم؛
- تحترم في حملاتك ورسائلك اختيارات عملائك والحدود التي تضعها المنصة.
٧. الاستخدام المقبول
لا تستخدم FitConnect للتحرش بأي شخص، أو لنشر محتوى غير قانوني أو يحض على الكراهية أو ذي طابع جنسي صريح، أو لانتحال شخصية أحد، أو لإرسال رسائل مزعجة، أو للتدخل في عمل الخدمة. يمكن لأي شخص الإبلاغ عن محتوى أو حظر حساب من داخل التطبيقات.
قد نزيل المحتوى أو نوقف الحسابات التي تخالف هذه الشروط.
٨. محتواك
تبقى مالكًا لما ترفعه من صور ومقاطع فيديو ورسائل وبرامج ومراجعات. وتمنح FitConnect إذنًا بتخزينه وعرضه لكي تعمل الخدمة، طالما بقي على FitConnect.
٩. المسؤولية
نعمل جاهدين لإبقاء FitConnect متاحًا وصحيحًا، لكننا نقدمه كما هو. وإلى الحد الذي يسمح به القانون، لا يتحمل FitConnect مسؤولية خدمات المدربين أو الإصابات الناتجة عن التدريب أو الخسائر غير المباشرة. لا شيء في هذه الشروط يحدّ من حقوق يمنحك إياها القانون ولا يجوز تقييدها.
١٠. التواصل
للأسئلة حول هذه الشروط: legal@fitconnect.app.